Las pequeñas compañías con más usuarios y necesidades mayores desean ir más allá de las funciones del software de gestión de contactos. Para ellas ofrecemos dos versiones de CRM para pequeñas compañías: Group Edition y Professional Edition. A continuación se detallan algunas de las funciones comunes en ambas:

Personalizar los procesos de ventas. Confecciones sus flujos de trabajo de ventas para que se ajusten a los procedimientos de su compañía para supervisar y evaluar el progreso de las ventas desde la primera llamada hasta el cierre.

Integración con Google AdWords. El CRM para pequeñas compañías de salesforce.com funciona en conjunción con Google AdWords, que facilita una ejecución y supervisión eficiente de las campañas de marketing, analizar los resultados y afinar sus esfuerzos para obtener un desempeño mayor.

Captura de prospectos de cualquier origen. Esta es una importante función de CRM para pequeñas compañías que supera al software de gestión de contactos: la obtención de prospectos desde cualquier origen en Salesforce CRM, ferias de muestras, su sitio Web, correo directo y seminarios. Olvídese de la introducción manual de los datos. Con nuestro CRM para pequeñas compañías, es algo del pasado.

Obtenga perspectiva de forma instantánea con tableros en tiempo real. Vea los indicadores clave de desempeño de su compañía de un vistazo, en un formato gráfico que es fácil de comprender. Puede personalizar los tableros en nuestro CRM para pequeñas compañías por departamento, función o usuario. De esta forma todo el mundo ve exactamente lo que necesita.

Amplíe su CRM para pequeñas compañías a través de AppExchange. Visite nuestra tienda integral con más de 800 aplicaciones basadas en la Nube para añadir funciones para necesidades e industrias específicas y vaya más allá del CRM. Algunas son gratuitas, y todas están preintegradas con el CRM para pequeñas compañías de salesforce.com.